Política de envío

Entrega

A menos que haya sido informado de algún cambio, el plazo de entrega habitual es de:

• 1-2 días laborables (en envío Express)
• 3-7 días laborables (envío estandar).

Si desea más exactitud puede enviarnos un email o un mensaje a través del chat

Dvjeans no está obligado a entregar productos de los que no haya existencia.

En el caso de que usted haya comprado algún producto y se produzca una rotura de stock le devolvemos su dinero rápidamente.

Los precios aparecerán antes de ejecutar el pago dependiendo de su zona geográfica o tiempo de entrega.

Derecho de reembolso

Usted tiene derecho a renunciar al contrato celebrado con Dvjeans sin especificar las razones.
Periodo de reflexión

• El periodo de reflexión es de 60 días naturales.
• Este periodo se calcula a partir de la fecha en la que usted realiza el pedido.
  
  
• Este plazo se respetará si usted ha enviado un mensaje en el que indica que quiere hacer uso de su derecho de renuncia antes de que venza el plazo máximo. 

. ¿Cómo renunciar al contrato?

• Si desea renunciar al contrato, comuníquese con nosotros a través de cualquiera de los canales disponibles que encontrará en nuestro sitio web.
  
  
• Esta manifestación puede enviarse de forma sencilla al Servicio de atención al cliente a través de nuestro Formulario de contacto.

• También puede utilizar enviar un email a info@dvjeans.es o a través del chat, donde le indicaremos todo lo necesario para su devolución.
  
  
• En caso de devolución de sus productos sin que nosotros hayamos recibido su manifestación indicando su deseo de ejercer su derecho de renuncia, consideraremos la devolución de los productos una renuncia al contrato.